L’ottico del Futuro: il ruolo della formazione
Una sintesi del mio intervento al Convegno “L’Ottico del Futuro” di Firenze sul tema della formazione nel centro ottico come strumento di innovazione e cambiamento. Il mercato nel settore ottico …
Gli ottici non vendono occhiali
Cosa vende un ottico? Montature e lenti a contatto, lenti da vista, occhiali da sole.. qualcuno vende anche cannocchiali e macchine fotografiche. Ma dove vengono acquistati gli occhiali? Nel centro ottico …
Saper vendere il valore e non il prezzo nel centro ottico
Cosa percepiamo da questa offerta oltre ad un generoso sconto sul prezzo d’acquisto? Niente. Scontare il prezzo è sicuramente un modo rapido per accontentare il cliente e vendere. Ma ogni …
Aumentare il fatturato di un centro ottico
E’ possibile aumentare il fatturato di un centro ottico migliorando le performance degli addetti alla vendita? Per aumentare il fatturato esistono due possibilità: aumentare il numero dei clienti del negozio o …
Creare valore nella relazione con il cliente del centro ottico
E’ possibile vendere di più e meglio nel centro ottico? E’ possibile superare la logica del prezzo e dello sconto nella trattativa di vendita? In un contesto fortemente competitivo come …